Sostenibilità nella vendita? Forse si può.

Oggi una mia amica mi ha chiesto: Dario, tu che te ne intendi di vendita, come si potrebbe sviluppare il progetto di una vendita sostenibile?

Ecco, lì per lì ho risposto testualmente:

Si tratta quindi in prima istanza di una vendita secondo il negoziato dei principi, ovvero il modello detto “Harvard Negotiation Project” secondo il quale è necessario essere duri con il problema e morbidi con le persone. Nessuna controparte, quindi, ma alleati pro tempore al fine di stipulare un accordo win win dove o tutti vincono o non se ne fa nulla. Per ottenere questo punto di vista illuminato, chi si siede al tavolo è disposto a salvaguardare gli interessi dell’altro per tutelare l’intesa che diventa facilmente compromesso, ovvero accordo spinto avanti congiuntamente.

Le energie emotive guadagnate portano i soggetti della compravendita a scalare la piramide Maslowiana, dai gradini più bassi delle necessità ai più nobilitanti desideri di appartenenza, su su fino alla spiritualità che fa sentire tutti uniti e collegati.

Attenzione: per vendita intendo il suo significato etimologico ovvero l’attribuzione di valore da cui deriva lo scambio, sia esso materiale o immateriale.

Negozio è tutto ciò che volontariamente si fa per arrivare a un accordo. In altre parole negoziamo anche senza rendercene conto in tante situazioni di tutti i giorni, dal concedere l’uscita ai nostri figli al decidere quale programma si guarda la sera alla tv.

La struttura dialogica del negoziato etico è quindi, a mio parere, la più sostenibile, poi ognuno può formulare la sua personale ricetta per diminuire l’impatto sulla società e sull’ambiente delle contrattazioni.

Di sicuro, condividere la vera intenzione negoziale da ambo le parti può consentire il raggiungimento dell’accordo in tempi più brevi oltre a un rilassamento propedeutico alla concessione di fiducia.

Conseguenza naturale di tutto ciò è il posizionamento della vendita sostenibile al di là della discriminazione razziale o di genere: via le maschere, via i giochi per remare tutti insieme dalla stessa parte!

La sostenibilità fin qui esposta rappresenta quell’ecologia dei valori che può eliminare tanti fogli pieni di cavilli inutili: meno regole = più flessibilità contrattuale a vantaggio della durata nel tempo.

L’etica di cui parlo si fonda sul dialogo al fine di trovare la migliore soluzione per entrambi i contraenti: questo esclude probabilmente gadget, regali e quant’altro. Infatti, in mancanza di questo requisito principale, è di uso comune fare convenevoli per agevolare l’amicizia tra le parti.

Ricapitolo nel mio consueto take away i concetti perché tu possa averli chiari ed integrare interagendo.

La vendita sostenibile:

• conserva anzitutto le energie di cliente e venditore
• si svolge secondo il negoziato dei principi di Ury Fisher e Patton
• ha come intento la salvaguardia vicendevole degli interessi
• è attribuzione di valore reciproco da cui deriva lo scambio
• fa guadagnare emotivamente
• spinge chi la pratica verso desideri di appartenenza e spiritualità
• presuppone la condivisione della vera intenzione negoziale
• garantisce il rilassamento propedeutico alla concessione di fiducia
• si fonda su valori al di là della discriminazione raziale e di genere
• elimina tanti fogli pieni di cavilli inutili
• è più flessibile e quindi più durevole
• esclude gadget e regali normalmente graditi nel processo di conoscenza

Ti ringrazio per la tua attenzione,

Dario Ramerini

Sei anche tu appassionato di vendita come me?

Cerimoniale della vendita

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